您是否也对开发新客户心存畏惧呢?

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所属分类:新媒体培训

您是否也对开发新客户心存畏惧呢?

您是否也对开发新客户心存畏惧呢?不难发现,许多销售人员经常在寻找、接触新客户上饱受打击,甚至屡遭挫折。事实上,尽管销售有其复杂性,我们在销售流程上几乎会遇到各种各样的问题,然而,这里面还是有规律可循,有技术可以借鉴,我们完全可以把新客户开发工作做得更好。

在开发新客户时,您最常见的目标是说服客户同意跟您面谈。为了得到这样的承诺,您必须让客户感觉与您的会面物有所值,并值得期待。事实上,每个客户的第一大采购决策就是判断是否接受“您”这个人,除非他们先接受了您,否则,他不会去接受您的产品的。

您从第一次接触新客户开始就要“销售自己”。

下面的“四阶段策略”可以使您马上就能快速地“销售自己”。

1. 介绍自己:

可以运用您的人际技巧彬彬有礼地介绍自己和您的企业,注意多用“请、谢谢”之类的词,并至少提到对方名字或职务两次。例如:

你:喂!您好!我找XXX?

对方:是的,我就是!。

你:哦,谢谢您!我是YYY公司的ZZZ。

2. 引起注意:

简明扼要地介绍一下你们公司的能力,这是必须的。那么,您应该说公司的哪点才能最吸引客户呢?要选择一种最通用的能力来说,这样,您就不会遗漏任何有潜力的客户了,例如:

我们公司(说自己公司的名称)拥有一种出色的软件产品,它可以使我们的客户很容易地建立、管理自己的产品目录,客户也可以很方便地在包括纸质、互联网在内的各种媒体上实现输出。

3. 建立愿景:

潜在客户能够从你的产品/服务中达成哪些理想目标?要尽可能生动地把它描述出来,例如:

借助于我们的目录管理软件,客户可以极大地降低目录管理成本,并可以在有限的时间内接触大量的优质客户。

4. 要求承诺:

应该准备就这次接触(电话拜访)跟客户要一个结果或承诺,例如,要求客户同意与你见面谈。

我想就“我们的产品将如何帮您降低目录管理成本”及“如何帮您接触更多优质客户”的话题与您做一次深入的交流,您看可以吗?

对!就这么做,从这种简单的方法做起,然后,你不断地进行修正、完善,并记下所有的结果,直到找到最适合自己的开发策略和话术。

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